Sự an toàn, hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu lớn nhất của các chủ đầu tư. Đặc biệt là trong bối cảnh hiện nay, số lượng người lựa chọn chung cư làm nơi an cư lạc nghiệp là rất lớn. Đây cũng là nguyên do quản lý tòa nhà trở thành một nhiệm vụ trọng yếu. Vậy đâu là những điều cần chú ý khi quản lý vận hành chung cư? Cùng tìm hiểu trong bài viết của Long Dương Group.
Quản lý vận hành chung cư là gì?
Trước khi đi vào những chú ý, chúng ta cần phải nắm rõ quản lý vận hành chung cư là gì. Theo các chuyên gia, quản lý chung cư là một dịch vụ. Trong đó bao gồm quản lý và vận hành toàn bộ mọi hoạt động trong toà nhà.
Mục đích là để đảm bảo cho dân cư một môi trường sống lành mạnh, an toàn và thoải mái. Không những thế, quản lý cũng cho phép khai thác hiệu quả, đồng thời nâng cao giá trị bất động sản.
Một số lưu ý khi quản lý vận hành chung cư
Dưới đây là một số lưu ý dành cho chủ đầu tư khi quản lý vận hành tòa nhà:
Lựa chọn đơn vị quản lý chuyên nghiệp
Quản lý tòa nhà không phải là một công việc đơn giản. Bởi như đã biết, diện tích rộng lớn cùng số dân cư đông gây ra khá nhiều khó khăn cho quy trình này. Và hậu quả của việc không quản lý tốt thì không cần phải bàn. Nó ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng cuộc sống của người dân.
Chính vì thế, chủ đầu tư cần lựa chọn một đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư chuyên nghiệp. Nghiệp vụ vận hành nhà chung cư đòi hỏi sự tỉ mỉ, bao quát rất cao. Do đó sẽ là lý tưởng nếu có được sự hỗ trợ từ những đơn vị uy tín và có năng lực.
Dưới sự quản lý của những cán bộ có bằng cấp, kinh nghiệm, các hoạt động của chung cư sẽ sớm đi vào ổn định. Từ đó đảm bảo được an toàn và sự hài lòng của khách hàng.
Ý thức của cư dân tại chung cư được vận hành quản lý
Trong quản lý vận hành tòa nhà, ý thức của người dân là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Những người dân sinh sống tại tòa nhà cần có một số đặc điểm nhất định. Đó là ý thức trong việc vận hành và bảo trì chung cư. Đi kèm với đó là tinh thần tham gia, chịu trách nhiệm. Đặc biệt là đối với những tai nạn xảy ra trong quá trình bảo trì tòa nhà.
Nguyên nhân dẫn tới trách nhiệm của cư dân là bởi bản thân họ cũng chính là những người sở hữu tòa nhà. Chính vì thế mà việc phối hợp với nhau là cần thiết. Ngoài ra cư dân cũng cần kết hợp chặt chẽ với đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư. Từ đó việc vận hành sẽ đạt kết quả tốt nhất.
Đặc điểm của quản lý vận hành tòa nhà
Công tác quản lý đòi hỏi rất nhiều nghiệp vụ vận hành nhà chung cư. Chẳng hạn như đảm bảo vệ sinh, an ninh, phòng cháy chữa cháy, cũng như định kỳ bảo trì,…..
Do đó có một đặc điểm đối với công tác này. Đó là đơn vị quản lý vận hành có quyền thay mặt kiểm soát, sửa chữa và vận hành các tiện ích của tòa nhà. Đồng thời, họ cũng có quyền thay mặt cư dân ký kết các hợp đồng dịch vụ,…. Tất nhiên việc này chỉ được thông qua khi đã có sự chấp thuận của cư dân.
Mặt khác, ban quản lý vận hành tòa nhà cũng có nghĩa vụ lắng nghe, tiếp thu ý kiến của cư dân. Mục đích là để từ đó có được phương pháp hoạt động hiệu quả nhất. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho người dân, mà còn có lợi cho đơn vị quản lý, chủ đầu tư, doanh nghiệp,….
Như vậy, có thể thấy được tầm quan trọng của quản lý vận hành đối với các tòa nhà. Vậy nếu bạn đang là chủ đầu tư tìm cho mình một đơn vị quản lý nhà vận hành tòa nhà chuyên nghiệp, hãy liên hệ tới hotline của Long Dương Group. Chúng tôi chắc chắn sẽ là đối tác phù hợp với những yêu cầu của bạn. Đồng thời giúp doanh nghiệp của bạn quản lý tốt nhất các tòa nhà và đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng!