Cùng với nhu cầu phát triển của xã hội, chung cư được nhiều người lựa chọn làm nơi lưu trú của mình. Vì vậy mà việc kiểm soát ra vào, đặc biệt là việc kiểm soát, quản lý bãi giữ xe được nhiều người quan tâm.
Việc quản lý bãi giữ xe an toàn, hiệu quả sẽ giúp chủ đầu tư nâng cao được giá trị tòa nhà. Đồng thời đảm bảo được sự an toàn cho tài sản của cư dân.
Tầm quan trọng của việc quản lý bãi giữ xe chung cư
- Nhằm để hạn chế được tối đa sự nhầm lẫn, mất cắp tài sản của cư dân sống trong chung cư.
- Nhằm để nâng cao trải nghiệm dịch vụ của cư dân
- Nhằm đảm bảo quản lý bãi giữ xe luôn gọn gàng, ngăn nắp, thuận tiện di chuyển.
- Tối đa hóa diện tích sử dụng của bãi đỗ xe. Nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế của chung cư.
Những cách quản lý bãi giữ xe hiệu quả
Phân chia hợp lý các khu vực để xe
Tại các khu vực hầm để xe cần tách riêng chỗ để xe đạp, xe máy, ô tô. Nhằm giúp cho mọi người trong tòa nhà có thể sắp xếp các phương tiện một cách gọn gàng, giảm tối đa và chạm trong quá trình đậu, đỗ xe. Đặc biệt là những xế hộp đắt tiền.
Phân chia các khu vực để xe cho từng nhóm đối tượng khác nhau: nhóm cư dân cố định, khách vãng lai, nhân viên, và các đối tượng được ưu tiên. Đồng thời phải có bảng chỉ dẫn rõ ràng.
Bố trí nhân sự phù hợp
- Đối với các tòa nhà chung cư, phải có người túc trực ở bãi đỗ xe 24/24 để phục vụ nhu cầu sử dụng và giám sát an ninh cho tòa nhà. Vì vậy mà ban quản lý bãi giữ xe, vận hành tòa nhà nên chia nhiều ca trong một ngày làm việc.
- Bên cạnh đó cần phải sắp xếp nhân viên luân chuyển ca một cách hợp lý để đảm bảo sức khỏe nhân viên và chất lượng phục vụ.
- Cần bố trí nhân sự vừa đủ, tránh dư thừa nhân sự gây lãng phí chi phí.
- Xây dựng quy trình quản lý bãi giữ xe cụ thể
Đối với cư dân sống trong tòa nhà:
- Ban quản lý cấp thẻ cư dân cho các cá nhân sinh sống tại chung cư. Mỗi xe tương ứng với 1 thẻ. Khi ra vào hầm đỗ xe phải xuất trình thẻ cư dân.
- Đăng ký, khai báo đủ số lượng phương tiện với ban quản lý
- Nộp chi phí gửi xe hàng tháng
- Đỗ phương tiện theo đúng khu vực đã được sắp xếp trong chung cư
- Tránh va chạm, gây hư hỏng đến tài sản của người khác
- Trong trường hợp mất thẻ cư dân, cần phải khai báo với ban quản lý kịp thời để cấp lại thẻ mới.
Đối với khách vãng lai:
- Các phương tiện vãng lai sử dụng dịch vụ, quản lý bãi giữ xe cần được cấp thẻ vãng lai theo ngày và trả phí theo lượt hoặc theo giờ sử dụng.
- Hiện nay, đa số quản lý bãi giữ xe tại các chung cư chia làm 2 ca: ca sáng và ca tối. Nếu để qua đêm thì cá nhân gửi xe sẽ phải trả thêm phí.
- Khách được rời khỏi bãi xe nếu trùng khớp với thông tin phương tiện khi khách vào.
- Cần đậu, đỗ đúng khu cho từng loại phương tiện
- Có ý thức chung, hạn chế gây thiệt hại tới tài sản của người khác
- Khi mất thẻ phải báo ngay với bảo vệ. Đồng thời, khách phải chịu phí đền bù
Tiêu chí kiểm soát xe ra vào chung cư
Đối với xe ô tô
- Phương tiện cần đi qua cổng chính dành cho ô tô
- Khi dừng tại lối vào của máy quét, cần tắt đèn xe để quét và lưu thông tin trên hệ thống
- Nhân viên sẽ đưa thẻ xe cho tài xế. Khi xe rời khỏi hầm quản lý bãi giữ xe, bảo vệ cần thu lại thẻ xe và kiểm tra lại thông tin. Khi trùng khớp xe mới được rời bãi.
- Nếu xe vượt quá trọng tại, chiều cao cho phép của hầm hoặc phương tiện bị chảy xăng, nhớt hoặc các vật dễ cháy nổ thì bảo vệ có quyền từ chối tiếp nhận vào hầm giữ xe.
Đối với xe chở hàng
- Khi vào chung cư, các xe chở hàng hay xe dịch vụ vận chuyển cần dừng trước cổng chính
- Cần đăng ký với nhân viên bảo vệ khi cho phương tiện ra vào hầm giữ xe. Bảo vệ có nhiệm vụ lưu giữ thông tin xe ra vào và CMND/ CCCD của tài xế.
- Sau khi hoàn tất, bảo vệ sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng xe.
- Kiểm tra đủ giấy tờ và đảm bảo xe ở trạng thái an toàn. Nhân viên bảo vệ sẽ hướng dẫn sao cho xe được đậu ở đúng nơi quy định.
- Khi xe ra khỏi hầm gửi xe, bảo vệ sẽ thu lại vé xe đã đưa trước đó. Đồng thời trả lại giấy tờ của khách.
Đối với xe 2 bánh
- Phải đi qua lối vào dành cho cổng chính xe máy.
- Bảo vệ sẽ phát thẻ xe cho chủ phương tiện.
- Nhân viên bảo vệ sẽ hướng dẫn chủ phương tiện đậu, đỗ ở đúng nơi quy định.
- Khi xe rời quản lý bãi giữ xe, nhân viên cần thu lại thẻ xe và kiểm tra lại thu tin. Nếu trùng khớp thì xe mới được rời bãi.
- Trong trường hợp thông tin phương tiện không trùng khớp với hệ thống, bảo vệ có nhiệm vụ thu giữ thẻ xe và phương tiện. Và trình lên ban quản lý để tiến hành xử lý.
- Trong trường hợp thẻ bị mất, cần báo ngay với nhân viên bảo vệ. Làm các thủ tục khai báo, xuất trình giấy tờ xe để đối chiếu
Để việc quản lý bãi giữ xe một cách an toàn và hiệu quả, chủ đầu tư và ban quản lý vận hành tòa nhà nên lập ra những quy trình cụ thể, rõ ràng để kiểm soát các phương tiện ra vào.
Các bạn liên hệ hotline 1900.0888.76 tham khảo ngay dịch vụ quản lý vận hành chung cư, tòa nhà ở khu vực Thủ Dầu Một của Long Dương Group.